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体检,警惕团购猫腻!
发布时间:2014-11-1
 

                    体检,警惕团购猫腻!

   

    近两年团购风行,很多人选择团购,觉得实惠。很多人体验后,发现名不副实,以吃饭为例,团购套餐的份量和质量都差很多,其产品质量和服务水平也有疑问,因此团购风头逐渐减弱。而在体检行业,也有不少团购,值得大家仔细辨别,亮眼分析,便宜无好货

   

   一:体检项目混淆不清。 

      

    体检项目不同,价格差异也很大。常见的团购项目差异如: 正常的体检B超是彩超做,彩超可以针对血管脉络看得更清晰,团购体检项目虽然写的是彩超,但实际做的是黑白B超,价格相差在100以上;血液检查项目手脚最多,如肝功能一项、三项、六项、十二项,血脂分两项、四项、六项,肾功能分一项、三项,血常规分三分类、五分类。标本检测方法上,发光法与放免法、定性与定量价格差异也极大。

医院公布的标准套餐均有项目明细,而团购体检套餐项目大多都笼统,让客户不辨明细,以为能做同样项目。殊不知,项目差异根本决定了体检的质量。

 

    二:价格折扣虚低。

    团购套餐折扣一般是6折、7折,有些甚至是5折、6折,视觉上让客户觉得非常实惠。团购套餐通常的价格猫腻是抬高项目单价及总价,再给一个折扣低的折扣,而实际也就8-9折。和正常的个人体检套餐折扣差不多。

 

    三、医院做团购的短期性。

    目前体检市场竞争比较激烈,除了民营的专业体检中心,还有医院的体检管理中心,民营医院体检中心如美年大健康、慈铭体检、现代阳光等,一般有外资资本,环境、服务、设备都比较有竞争力,为扩张和竞争市场份额会在进入新市场前期做团购聚集人气,一旦市场打开,知名度增加,基本上很少做团购,即使做团购,团购折扣也在8折以上。因为民营专业体检中心投入大,成本高,决定其盈利为第一目的,因此团购时效较短,因为团购短期内吸引人气,医院却是低利润甚至亏本,长时间对发展不利,对医院正常的体检开展也有冲击,因为,体检团购都有时期限制,一般是淡季(三伏、寒冬)推出,旺季停止,避免人员及设备闲置

 

    医院体检中心一般由预防保健科改制而来,随着体检的市场化,医院体检中心也成为独立的部门,具有独立核算、绩效考核,任务与奖金挂钩的机制,体检中心需要完成一定业务量才有奖金。医院业务量来源除了一些系统资源和行政资源,自身的开发力相当有限。因此除了少量的业务推广和医院自身品牌吸引客户外,借助第三方如团购网带个人客户也是不错的补充。

 

客户直接去医院前台一般是套餐原价,而通过团购网价格确实优惠些,但笔者与体检中心主任核实后,证实团购套餐实际到院体检项目有很多差异,如之前已经提过的检查项目,再举一例,团购TTM全身热断层扫描250元,中山医院标准优惠价是1200元,为什么存在如此巨大的差异? 原来团购TTM只有一个部位的检查,而1200元是全身扫描。不少客户不明就里,以为捡了大便宜,实际上体检后就知道,体检报告具体有几项,但明白后也悔之晚矣!

 

     四、团购风险性。

     目前团购市场良莠不分,经过市场淘汰后,客户一般选择品牌知名度高点的、信誉度高点团购网。

     但客户通过有些团购网提前支付款项,或购买体检卡后,迟迟得不到答复,一些是纯粹骗钱,一些是根本没有和体检中心合作,却挂着体检中心的套餐项目,价格低点在收钱,如某康体检网(中、瑞),其客服和网站都在外地,却冒充本地网站。客户选择时一定要仔细辨别。

 

五、团购套餐的适用性。

很多朋友片面看中了团购套餐的价格折扣吸引力,忽视了体检是一种健康投资,不同年龄段,不同自身体检特点,固定团购套餐并不适合大多数人。如中青年体检项目相对检查点,做常规体检即可。但中老年、三高、糖尿病、肿瘤及健康状况异常特质明细的朋友,需要在体检项目少仔细斟酌,选择最适合自己的项目和套餐。如中老年体检需要着重检查三高、肿瘤、心脑血管、骨关节方面,身体异常需要着重肿瘤筛查;有既往病史的需要重点复查和筛查,如肾结石、纳斯囊肿、肝血管瘤、甲状腺、心脑血管等都需要每年体检一次,这样才能达到体检的目的。

因此体检需要有一个明确的概念,选择体检项目有针对性和适用性才是对自己和家人健康负责的态度。

六、团购体检的不专业。

团购网负责体检的工作人员一般都没有健康医学基础,对基本项目和意义都不懂,更无法针对客户的健康问题做详细解释、建议。体检的专业性就在于医学检查一项严谨的检查工程,从体检项目的选择,体检机构的选择、体检注意事项、体检流程安排、体检报告后咨询及复查,这是体检的全部过程,也是专业体检需要做到的。

 

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